Centro de soporte Credify
Resuelve dudas, reporta incidencias o solicita ayuda.
Preguntas frecuentes
No me ha llegado un email de Credify, ¿qué puedo hacer?
Revisa tu carpeta de Spam/Correo no deseado y, si usas Gmail, también Promociones. Asegúrate de que tu dirección esté bien escrita.
Si utilizas correo corporativo o educativo, es posible que existan filtros de seguridad. En ese caso, añade Credify a la lista de remitentes seguros o consulta con tu departamento de IT.
¿Cómo cambio el idioma en Credify?
Puedes cambiar el idioma desde Perfil > Configuración. Selecciona el idioma que prefieras y guarda los cambios para aplicarlo en la plataforma.
¿Cómo configuro la integración LTI con mi plataforma educativa?
Puedes hacerlo desde Preferencias > Integración, donde encontrarás los pasos guiados y los datos necesarios para conectar tu LMS con Credify.
Ejemplos de plataformas compatibles: Moodle, Canvas, Blackboard, D2L Brightspace y otras plataformas que soporten LTI.